Главная - Расскказы туристов - Римские каникулы с принимающей компанией Gartour – бегите прочь!



Римские каникулы с принимающей компанией Gartour – бегите прочь!

РИМ сегодня - Расскказы туристов

римские каникулы с принимающей компанией gartour – бегите прочь!

Для тех, кто предпочитает экскурсионные программы в путешествиях по Европе, поездка в Италию может обернуться настоящим испытанием. Дело в том, что практическим монополистом в организации экскурсионных туров непосредственно в Италии (как принимающая сторона) является компания Gartour. И если с гидом, проводящим ту или иную экскурсию, вам может повести более или менее, то сам факт наличия названия компании Gartour в ваших информационных бумагах означает следующее:

1. Вам гарантирован прием мало любезными людьми, которые четко знают, что у вас есть только один выбор – не участвовать в экскурсии. Если вы самостоятельный человек, не нуждающийся в опеке и способный из придорожного итальянского камня выжать информацию на родном языке, компания Gartour именно то, что нужно! Хотя самостоятельные люди, которые не хотят опеки и не нуждаются в помощи, не приобретают готовые групповые туры!

2. Вы будете решать все финансовые (например, наличная оплата дополнительных экскурсий) и организационные вопросы буквально на улице перед входом в отель рядом с железнодорожным вокзалом. При этом недовольство работников отеля фактом собраний русских туристов перед входом в 4* отель будет причиной того, что все вопросы будут решаться в неприличной спешке. Вам объяснят, что такое неудобное положение вызвано распоряжением мэрии об ограничении мест сбора групп туристов в Риме. Однако, за 8 дней в Риме мы не видели, чтобы с туристами из других стран происходило что-то подобное.

3. Ни о каких финансовых документах (типа чека, или ваучера на участие в экскурсии, в обмен на полученные деньги) не будет даже и речи. В итоге постоянно возникают двусторонние вопросы, о количестве сданных денег, которые обсуждаются в группе людей, ожидающих своей очереди. Исключение составляют билеты в метро (если экскурсия подразумевает перемещение общественным транспортом) и отдельно оплачиваемые вами же билеты в музеи.

4. Вам не гарантировано, что экскурсия либо начнется в договоренное время (так как постоянно происходит дополнительный сбор денег и все ждут окончания этого действия), либо она не будет перенесена на 1 час и более или отменена вовсе. При этом узнаете вы об этом не от представителей компании, а от коллег-туристов, которые последними сдавали деньги на эту экскурсию и поэтому получили более свежую/окончательную информацию. Никого даже не заботит, что вы можете по-другому спланировать свое время, не спешить, что можно оставить информацию об изменившемся времени через персонал вашего отеля….

5. То, что вы заранее оплатили экскурсию, не гарантирует наличие мест в автобусе, так как организаторы постоянно путаются с количеством мест и оплативших людей. Ради справедливости необходимо отметить, что оставшиеся на улице и недовольные тут же, на улице, могут получить деньги обратно.

6. Вся эта неразбериха ложиться на плечи экскурсоводов, которые получают в свое распоряжение группу возбужденных людей, и вынуждены объяснять вам, что они ни при чем, что они не отвечают за организацию, что ваши претензии не могут ими быть приняты, так как они наняты только для проведения экскурсии.

7. Что прекрасные экскурсоводы будут вынуждены бегать с вами по залам галереи Бортезе, так как компания Gartour может выкупить билеты в этот музей только на последние часа работы. А ведь привозят 2 автобуса русских туристов, которых сначала необходимо организовать в группы по 25-27 человек, организованно провести в гардероб, сдать все вещи (включая мобильные телефоны)….

Даже если многое из перечисленного может зависеть от организации туризма в Италии в целом, значит, компания Gartour не умеет действовать в конкретных условиях страны или города так, чтобы русские туристы ощущали себя желанными гостями и людьми, которых элементарно уважают и как соотечественников, и как партнеров, оплачивающих услуги на предоплатой основе. Иначе как низким профессиональным уровнем и невнимательным отношением к людям, такую деятельность не охарактеризовать. Считаю, что профессиональное сообщество российских туроператоров должно найти способы влияния на компании, подобные Gartour Италия .




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Жизнь в Древнем Риме:

Публичные чтения

Публичные чтения

Публичные чтения, которые стал устраивать при Августе Азиний Поллион, вошли в моду во второй полов...

РИМ ПОСЛЕ ЗАВОЕВАНИЯ ИТАЛИИ

РИМ ПОСЛЕ ЗАВОЕВАНИЯ ИТАЛИИ

К III в. до н. э. достаточно четко оформилось государственное устройство Римской республики

Территория римского уюта

Территория римского уюта

В Риме можно останавливаться, где угодно. Легко выбрать абсолютно любую гостиницу. Ведь какое осно...

Путешествие в Рим:

Легендарный вечный город

Легендарный  вечный город

Никогда я не чувствовал себя так погруженным в такое спокойное блаженство. О, Рим, Рим! Чья рука ...

Корпорация монстров

Корпорация монстров

Изучение мифов Древней Греции и прочих античных культур прочно вошло в обязательную школьную прогр...

Рим – 3х тысячелетий

Рим – 3х тысячелетий

Рим - вечный город , прошедший за свою почти 3-х тысячелетнюю историю через все известные человеч...

И все-таки Рим остался любимым городом

И все-таки Рим остался любимым городом

Кто не знает – я только что вернулась из очередного путешествия. На этот раз маршрут был Италия – ...

Рим – это город звуков

Рим – это город звуков

Рим является признанной величественной столицей Италии, и одним из популярнейших городов, посещаем...

Исторический центр Рима

Исторический центр Рима

Вообще-то историческим центром называют в Риме всю центральную часть города, ограниченную древней ...

Древние Римляне:

Цицерон, Марк Туллий

Цицерон, Марк Туллий

ЦИЦЕРОН, МАРК ТУЛЛИЙ(Marcus Tullius Cicero) (106–43 до н.э.), римский оратор и философ. ЖИЗНЬ Цицерон ро...

Брут, Марк Юний

Брут, Марк Юний

БРУТ, МАРК ЮНИЙ (Marcus Iunius Brutus) (85?–42 до н.э.), римский сенатор. Брут происходил из семьи, сознательно культи...

Цинна, Гай Гельвий

Цинна, Гай Гельвий

ЦИННА, ГАЙ ГЕЛЬВИЙ (Gaius Helvius Cinna) (расцвет деятельности – сер. 1 в. до н.э

Прогулки по Риму:

Пернатые жители Рима

Пернатые жители Рима

Семь холмов, руины Колизея, храмы эпохи Возрождения, романтические фонтаны, уличные кафе, сто видов спагетти... К этим...

Клубы и дискотеки

Клубы и дискотеки

В античную эпоху жители города на семи холмах требовали «хлеба и зрелищ». Римляне и сейчас любят развлечься, приятно п...

Потеряли или потерялись в Риме?

Потеряли или потерялись в Риме?

Красотой любуйся, но голову не теряй! Рим - прекрасный город с живописными озёрами, замками, милыми церквушками и о...

Хлеба и зрелищ!

Хлеба и зрелищ!

Бесчисленные «Макдональдсы» и «Старбаксы», разбросанные по всему миру, вызывают праведный гнев антиглобалистов: стоит ...

Ночной Рим

Ночной Рим

Римские ночи придают этому городу еще больше очарования. Ночная жизнь наиболее активна в кварталах Trastevere и Tes...

Достопримечательности:

Национальный Римский Музей, или музей Терм Рим. Замок Святого Ангела Форум
Рим. Фонтан Треви Театр Помпея (лат. Teatrum Pompei) — руины древнеримского театра в Риме Базилика Санта Мария Маджоре
Термы Каракаллы Ватикан Термы Каракаллы (лат. Thermae Antoninianae)